Internet banking trở nên phổ biến hơn khi ngày nay được hầu hết các ngân hàng áp dụng. Chính vì những tiện ích như thanh toán trực tuyến, chuyển tiền 24/7…mà nhiều người tìm đến và đăng ký internet banking. Để hiểu rõ hơn về loại hình dịch vụ này mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây.
Internet banking là gì?
Internet Banking là loại hình dịch vụ trực tuyến được ngân hàng cung cấp đến khách hàng thông qua nền tảng ứng dụng. Cho phép người dùng hoàn toàn có thể quản lý tài khoản, thực hiện hầu hết các thao tác như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn…bất kỳ thời điểm nào mà không cần đến trực tiếp quầy.
Chỉ cần thông qua thiết bị di động hoặc laptop có kết nối mạng internet cùng tài khoản ngân hàng đã đăng ký tại ngân hàng, người dùng không cần đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng vẫn có thể thao tác các dịch vụ trực tuyến được cung cấp một cách đơn giản và tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian và công sức hơn gấp nhiều lần.
Điều kiện để sử dụng dịch vụ internet banking
Để có thể sử dụng dịch vụ internet banking khách hàng cần đáp ứng điều kiện quan trọng chính là đã có tài khoản ngân hàng và đã đăng ký dịch vụ tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng đó. Đồng thời khách hàng cũng cần duy trì mức phí hàng tháng tùy mỗi ngân hàng khác nhau sẽ quy định mức phí khác nhau. Tuy nhiên lợi ích mà bạn nhận lại được sẽ là:
- Chỉ cần có kết nối mạng internet thì bất kỳ nơi đâu và bất kỳ thời điểm nào cũng có thể giao dịch mà không cần đến ngân hàng hay cây ATM.
- Hệ thống bảo mật cao với xác thực thông qua 2 yếu tố.
- Đa dạng các tính năng, tiện ích được hỗ trợ cũng như cung cấp đến người dùng như chuyển tiền trong hoặc ngoài ngân hàng, thanh toán hóa đơn, tiện ích, gửi tiền tiết kiệm…Điều này giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian đồng thời hiệu suất hoạt động quản lý cũng được nâng cao.
Một số tính năng của internet banking
Sau khi đã đăng ký internet banking thành công, bạn hoàn toàn có thể thực hiện cùng lúc trên một tài khoản nhiều công việc khác nhau:
- Hệ thống cung cấp dịch vụ chuyển tiền trong cùng hệ thống ngân hàng hoặc thậm chí là khác ngân hàng, chuyển tiền trong hoặc ngoài nước đều được, đặc biệt chuyển từ thẻ qua số tài khoản hoặc ngược lại đều được.
- Chủ động quản lý, truy vấn số dư tài khoản, số dư của tài khoản tiết kiệm, hoặc xem xét lịch sử, sao kê các giao dịch…bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện nhanh chóng sau khi đăng ký internet banking.
- Các hóa đơn như tiền điện, nước, tiền điện thoại, tiền internet, nạp ví điện tử, mua sắm online…đều có thể được thanh toán một cách tiện lợi và dễ dàng.
- Các dịch vụ về tài chính như khoản vay tín dụng, lãi vay, phí bảo hiểm, khoản vốn đầu tư cũng được nhanh chóng giải quyết nếu như bạn đăng ký internet banking thành công.
- Không cần đến quầy giao dịch của ngân hàng bạn cũng có thể dễ dàng nộp thuế, lệ phí, các khoản thu ngân sách nhà nước,…
- Cung cấp nhiều gói sản phẩm tiết kiệm để bạn hoàn toàn có thể tham gia trực tuyến, giao dịch gửi tiền hoặc rút tiền đều dễ dàng mà không cần nhiều thủ tục rườm rà. Thậm chí một số ngân hàng còn ưu đãi lãi suất cao khi gửi thông qua internet banking.
- Và còn nhiều tính năng nổi bật khác nữa mà bạn có thể khám phá như truy vấn thông tin, biểu phí, lãi suất,…
Hướng dẫn đăng ký internet banking
Hiện nay để có thể đăng ký internet banking bạn hoàn toàn có thể tham khảo 3 hình thức phổ biến như sau:
- Đăng ký trực tiếp ngay sau khi mở thẻ ngân hàng
Ngay sau khi bạn mở thẻ ngân hàng thành công, hầu hết các nhân viên đều sẽ cung cấp đến bạn dịch vụ internet banking để bạn có thể trực tiếp điền thông tin vào biểu mẫu và chọn vào hạng mục i-banking tại ngân hàng đó theo sự hướng dẫn của nhân viên.
- Đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng
Nếu như bạn đã có thẻ ngân hàng nhưng chưa đăng ký internet banking, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy của ngân hàng đó. Tại đó các nhân viên sẽ hỗ trợ và giúp bạn đăng ký một cách nhanh chóng. Ngay sau khi đã đăng ký thành công bạn hoàn toàn có thể tiến hành các thao tác từ dịch vụ mang đến.
- Đăng ký online
Hình thức này hiện nay vẫn còn hạn chế vì có một số ngân hàng không áp dụng. Còn nếu như ngân hàng bạn đang sử dụng có cho phép đăng ký internet banking trực tuyến thì bạn có thể tải về ứng dụng do chính ngân hàng bạn sử dụng cung cấp, sau đó từng bước cài đặt và làm theo hướng dẫn. Thông thường các bước cũng sẽ nhanh chóng và dễ dàng.
Cách sử dụng internet banking
Ngay sau khi đã đăng ký internet banking thành công, để có thể sử dụng được dịch vụ bạn cần làm quen với hệ thống giao diện của ứng dụng. Hầu hết các ngân hàng sẽ luôn có cách xây dựng giao diện khác nhau tuy nhiên xét về tính năng thì hoàn toàn tương tự nhau. Bên cạnh đó các ngân hàng cũng hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng sử dụng:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản internet banking
Sau khi đã tải xuống ứng dụng, tiến hành cài đặt hoàn tất bạn mở ứng dụng, điền thông tin chính xác về “tên đăng nhập” và “mật khẩu” sau đó nhấn vào nút “đăng nhập”. Các ứng dụng do các ngân hàng khác nhau cung cấp nên sẽ có đôi chút khác biệt, vài ứng dụng yêu cầu bạn trả lời một số câu hỏi cá nhân thì mới cho phép đăng nhập.
- Bước 2: Tiến hành thực hiện các giao dịch
Các công cụ được cung cấp trong ứng dụng internet banking hầu hết đều có các tính năng tương tự nhau như chuyển tiền, kiểm tra số dư, truy vấn tài khoản, xem lịch sử, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn…
Một số lưu ý khi sử dụng internet banking
Bên cạnh những lợi ích mà dịch vụ cung cấp đến khách hàng cũng sẽ có những hạn chế nhất định trong quá trình chúng ta sử dụng internet banking, bạn cần lưu ý để hạn chế thấp nhất các trường hợp xấu xảy ra như:
- Hạn chế đăng nhập vào các thiết bị công cộng, nếu có hãy lưu ý thoát ra ngay sau khi sử dụng và không lưu lại bất kỳ thông tin cá nhân nào liên quan.
- Để đảm bảo an toàn nên sử dụng bước bảo mật thông qua mã OTP được gửi đến điện thoại của khách hàng trong quá trình giao dịch diễn ra nhằm xác nhận tính chính xác cao.
- Kiểm soát máy tính, điện thoại cá nhân tránh để các ứng dụng hoặc virus tấn công đánh cấp tài khoản cá nhân.
- Nên đăng ký thêm dịch vụ đi kèm SMS Banking để đảm bảo có thể kiểm soát kịp thời lịch sử giao dịch một cách nhanh chóng nhất. Mức phí cho dịch vụ này không quá cao, tùy thuộc vào từng ngân hàng cung cấp.
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân về tài khoản, mật khẩu, mã OTP hoặc mã PIN để tránh trường hợp bị đánh cấp tài khoản, kể cả đó là nhân viên của ngân hàng.
Về cơ bản thì mức độ an toàn và tiện lợi của dịch vụ internet banking thuộc các ngân hàng là hoàn toàn tương đương với nhau. Chính vì vậy mức chi phí sẽ là tiêu chí được các khách hàng ưu tiên xem xét để lựa chọn một ngân hàng có mức phí phải chăng. Theo nhiều nguồn nhận định thì hiện nay ngân hàng Techcombank, VPBank… đang là những ngân hàng được đánh giá cao từ khách hàng. Hy vọng qua bài viết này bạn đã có thể biết được internet banking là gì cũng như cách đơn giản nhất để đăng ký internet banking rồi bạn nhé.
