Đây là một trong những lợi ích của người mua bảo hiểm về tài sản hoặc các loại bảo hiểm khác. Hình thức này được sử dụng khá phổ biến hiện nay.Tuy nhiên không phải ai cũng biết claim là gì. Vì vậy chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu trong bài viết dưới đây bạn nhé.
Claim là gì trong bảo hiểm?
Claim được hiểu là yêu cầu bồi thường, trong quá trình mua và sử dụng bảo hiểm, khi cá nhân người mua gặp vấn đề về sự cố thuộc phạm vi hợp đồng bảo hiểm cam kết trả, thì claim là một một yêu cầu thanh toán của người mua với nhà cung cấp hợp đồng đã ký trước đó.
Có nhiều phương thức để bạn có thể liên hệ claim với công ty bạn đã ký kết hợp đồng bảo hiểm. Thông thường bạn có thể trực tiếp gửi thư, hoặc gọi điện cho người đại diện, hoặc cũng có thể thông qua các ứng dụng thuộc quản lý của công ty đó để tiến hành quá trình xác nhận claim.
Quá trình claim bao gồm nhiều yếu tố trong phạm vi hợp đồng bảo hiểm, Giả sử như bạn claim cho tài sản cá nhân mình bị thiệt hại, các yếu tố để bạn lưu ý trong quá trình tiến hành xác nhận quyền sở hữu tài sản đó như việc ước tính tổn hại cùng các chi phí sửa chữa có liên quan. Những loại tài sản càng có giá trị như đất đai, vàng, càng phải thận trọng trong quá trình xét duyệt claim hơn.
Không phải lúc nào trong quá trình claim nên khi xảy ra sự cố giữa hai bên với nhau, sẽ có những trường hợp không thể giải quyết ổn thỏa do không hiểu nhau từ hai phía. Một phần cũng vì tính chất hợp đồng claim của cả hai bên khác nhau. Vậy nên hãy luôn chủ động tìm hiểu và thỏa thuận sao cho phù hợp nhất dựa trên tính chất claim từ hai hợp đồng khác nhau bạn nhé.
Claim được thanh toán như thế nào?
Tùy vào loại bảo hiểm mà trước đó bạn đăng ký tham gia sử dụng sẽ quy định đến số tiền bạn nhận được khi claim. Về cơ bản các loại hợp đồng bảo hiểm có thể chi trả đến người mua khi có sự cố xảy ra bao gồm một số loại tài sản cụ thể như:
- Tiền mặt khi claim
Loại chi phí này phổ biến cũng như mang tính trực quan, công bằng nhất tại bất kỳ thời điểm nào khi claim. Tuy nhiên bạn phải hiểu rằng mức chi trả này dựa ra sự cố thiệt hại tài sản của bạn là bao nhiêu và ở mức độ nào chứ không phải giá trị ban đầu của loại tài sản đó. Claim thực chất là chi trả cho mức thiệt hại, và cũng đồng nghĩa là nó không thể đủ cho bạn mua lại loại tài sản bị hư hại đó.
Giả sử như khi bạn mua một chiếc xe máy, với mức phí ban đầu bạn chi trả cho nó là 20.000.000 đồng vào thời điểm 2 năm trước. Và hiện tại nó xảy ra sự cố và bạn yêu cầu claim thì mức chi phí ước tính bạn nhận về chỉ trong khoảng 10.000.000 đồng mà thôi. Phần còn lại bạn phải tự mình bỏ ra nếu như bạn muốn mua một chiếc xe mới.
Nhìn chung, quá trình claim khá là phức tạp và dựa vào nhiều yếu tố để có thể đưa ra mức bồi thường hợp lý. Trong nhiều trường hợp các hợp đồng cùng hệ thống cùng đại diện của một công ty nhưng khi claim thì tùy vào mức độ cụ thể để xử lý chứ không thể hoàn toàn giống nhau được.
- Chi phí thay thế khi claim
Bên cạnh nhận về tiền mặt khi claim thành công thì chi phí thay thế cũng là một sự lựa chọn tốt. Tuy nhiên mỗi loại hợp đồng khác nhau sẽ có phương thức claim khác nhau, không phải hợp đồng nào cũng có thanh toán bằng chi phí thay thế. Dù vậy khi được lựa chọn hình thức này sẽ giúp bạn không phải chi trả thêm mức phí nào khác khi có sự cố xảy ra, vì mức chi phí thay thế khi claim sẽ thanh toán toàn bộ chi phí cho bạn dựa trên quy định hợp đồng ký kết. Đảm bảo rằng thời điểm xảy ra tổn thất thì bảo hiểm này vẫn còn hạn sử dụng.
So sánh giữa tiền mặt và chi phí thay thế khi claim
Vậy bạn sẽ lựa chọn hình thức bồi thường nào khi claim thành công? Đây cũng là thắc mắc chung của nhiều người khi đưa ra quyết định chọn lựa. Chính vì vậy, trước khi đưa ra quyết định chọn lựa hình thức nhận về khi claim được xác nhận, bạn cần xem xét dựa trên nhiều yếu tố. Đối với phí thay thế bạn hoàn toàn có được mức bảo hiểm cao hơn so với giá trị tiền mặt. Dù vậy bạn cũng cần xác định xem loại tài sản bị hư hại ra sao hay là bị đánh cấp bạn nhé.
Để claim thuận lợi hơn, lời khuyên cho bạn chính là lựa chọn hợp đồng bảo hiểm thanh toán ở mức chi phí không quá cao trong trường hợp xảy ra vấn đề hư hỏng, mất cấp. Hoặc ngược lại khả năng hư hại và đánh cấp là thấp thì bạn có thể cân nhắc lựa chọn tiền mặt sau khi claim để chi trả chi phí sửa chữa hoặc mua tài sản khác.
Một số lưu ý để claim có lợi
Để có thể claim một cách thuận lợi cũng như có lợi về phía bạn thì ngay từ đầu bạn phải có sự cân nhắc chọn lựa công ty bảo hiểm uy tín. Hiện nay có rất nhiều công ty bảo hiểm cung cấp nhiều sản phẩm dịch với những lời quảng cáo có cánh, điều này sẽ làm bạn khó tìm được một công ty bảo hiểm thực sự tốt. Vậy nên, hãy thận trọng khi đọc hợp đồng, hiểu rõ về quyền lợi bạn sẽ được nhận khi claim thì mới tiến hành ký tham gia bạn nhé.
Trong nhiều trường hợp nhất định sẽ có những công ty bảo hiểm trả những mức chi phí khác nhau cho cùng một thiệt hại, khiến cho nhiều người hiểu lầm về dịch vụ của mỗi công ty bảo hiểm cung cấp là khác nhau. Điều này không thực sự đúng trong vài trường hợp. Những công ty chịu claim mức cao hơn thường có những yêu cầu đóng mức phí hằng năm, hàng tháng cao hơn. Vậy nên để claim cao hơn đòi hỏi bạn có sự xem xét kỹ về chính sách của các công ty khác nhau.
Hãy luôn tìm hiểu thật kỹ về loại tài sản bạn sẽ được claim được quy định trong chính sách chung của hợp đồng trước khi bạn tiến hành ký kết xác nhận mua chúng. Sẽ có những giới hạn nhất định khi claim tài sản nào đó, vậy nên hãy hết sức lưu ý để đảm bảo quyền lợi cá nhân của mình bạn nhé.
Điều quan trọng nữa chính là khi bạn gửi đơn claim, hãy trao đổi trực tiếp với người đại diện của bạn để nắm thật cụ thể và chính xác giá trị tài sản bạn nhận về được khi claim thành công là bao nhiêu, ứng với mục nào trong phạm vi của hợp đồng. Đồng thời cũng nhờ người đại diện cho bạn biết những ảnh hưởng đến chi phí như thế nào khi xác nhận quyền sở hữu cá nhân.
Tóm lại claim là gì? nó là một hình thức yêu cầu bồi thường mà chúng ta vẫn thường thấy thậm chí là áp dụng trong đời sống hằng ngày. Một cách dễ hiểu khi bạn ký kết tham gia vào hợp đồng bảo hiểm, bạn sẽ nhận về mức chi phí claim khi bị hư hại tài sản, hay thậm chí là ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân. Hiện nay có nhiều loại hợp đồng bảo hiểm phổ biến như bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xe máy, bảo hiểm lao động,… Việc tham gia vào các loại hợp đồng bảo hiểm này sẽ giúp bạn được claim khi có bất kỳ sự cố nào trong hợp đồng có quy định.
